隱私權政策

隱私權政策

本隱私權政策描述了您在造訪或從 www.suppsfam.com 購買時如何收集、使用和分享您的個人資訊

收集個人資訊

當您造訪本網站時,我們會收集有關您的裝置、您與本網站的互動以及處理您的購買所需的資訊的某些資訊。如果您聯絡我們尋求客戶支持,我們也可能會收集其他資訊。在本隱私權政策中,我們將任何能夠唯一識別個人的資訊(包括以下資訊)稱為「個人資訊」。請參閱下面的清單以獲取有關我們收集哪些個人資訊以及原因的更多資訊。

設備資訊

  • 收集的個人資訊範例: 網路瀏覽器的版本、IP 位址、時區、cookie 資訊、您查看的網站或產品、搜尋字詞以及您如何與網站互動。
  • 收集目的: 為您準確載入網站,並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。
  • 收藏來源: 當您使用 cookie、日誌檔案、網路信標、標籤或像素造訪我們的網站時自動收集。
  • 為了商業目的的揭露: 與我們的處理器 Shopify 分享。

訂購資訊

  • 收集的個人資訊範例: 姓名、帳單地址、送貨地址、付款資訊(包括信用卡號)、電子郵件地址和電話號碼。
  • 收集目的: 向您提供產品或服務以履行我們的合同,處理您的付款信息,安排運輸,並向您提供發票和/或訂單確認,與您溝通,篩選我們的訂單以防潛在風險或欺詐,並且當符合您與我們分享的偏好時,向您提供與我們的產品或服務相關的信息或廣告。
  • 收藏來源: 從您處收集。
  • 為了商業目的的揭露: 與我們的處理器 Shopify 分享。

未成年人

本網站不適用於以下年齡的個人: 18.我們不會故意收集兒童的個人資料。如果您是父母或監護人,並認為您的孩子向我們提供了個人訊息,請透過以下地址與我們聯繫,要求刪除。

分享個人訊息

如上所述,我們與服務提供者分享您的個人信息,以幫助我們提供服務並履行與您的合約。例如:

  • 我們使用 Shopify 來支援我們的線上商店。您可以在此處閱讀有關 Shopify 如何使用您的個人資訊的更多資訊: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • 我們可能會分享您的個人資訊以遵守適用的法律法規、回應傳票、搜索令或我們收到的其他合法資訊請求,或以其他方式保護我們的權利。

行為廣告

如上所述,我們使用您的個人資訊向您提供我們認為您可能感興趣的有針對性的廣告或行銷訊息。例如:

  • 我們使用 Google Analytics 來幫助我們了解客戶如何使用網站。您可以在此處詳細了解 Google 如何使用您的個人資訊: https://policies.google.com/privacy?hl=en 。您也可以在這裡選擇退出 Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • 我們與我們的廣告合作夥伴分享有關您對本網站的使用、您的購買以及您在其他網站上與我們廣告的互動的資訊。我們直接與廣告合作夥伴收集和分享部分信息,有時也會透過使用 cookie 或其他類似技術(根據您的位置,您可能會同意)。

有關定向廣告如何運作的更多信息,您可以訪問網絡廣告促進會 (NAI) 的教育頁面: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

您可以透過以下方式選擇退出定向廣告:

此外,您可以透過造訪數位廣告聯盟的退出入口網站選擇退出其中一些服務: http://optout.aboutads.info/

使用個人資訊

我們使用您的個人資訊為您提供我們的服務,其中包括:提供待售產品、處理付款、運送和履行您的訂單,以及讓您了解新產品、服務和優惠。

合法依據

根據《一般資料保護規範》(「GDPR」),如果您是歐洲經濟區(「EEA」)的居民,我們將根據以下合法依據處理您的個人資訊:

  • 您的同意;
  • 您與本網站之間的合約的履行;
  • 遵守我們的法律義務;
  • 保護您的切身利益;
  • 為執行公共利益任務而執行;
  • 為了我們的合法利益,這些利益不會凌駕於您的基本權利和自由之上。

保留

當您透過本網站下訂單時,我們將保留您的個人資訊作為我們的記錄,除非且直到您要求我們刪除此資訊。有關您的刪除權的更多信息,請參閱下面的“您的權利”部分。

自動決策

如果您是歐洲經濟區的居民,當僅基於自動決策(包括分析)的處理對您具有法律效力或以其他方式對您產生重大影響時,您有權反對該處理。

我們 [可以做 / 不可以做] 利用客戶資料進行具有法律或其他重大影響的全自動決策。

我們的處理器 Shopify 使用有限的自動決策來防止對您沒有法律或其他重大影響的詐欺。

包含自動決策元素的服務包括:

  • 與重複失敗交易相關的 IP 位址的臨時拒絕名單。此拒絕名單將持續幾個小時。
  • 與列入黑名單的 IP 位址關聯的信用卡暫時黑名單。此拒絕名單將持續數天。

    您的權利

    GDPR

    如果您是歐洲經濟區的居民,您有權存取我們持有的關於您的個人資訊、將其轉移到新的服務,以及要求更正、更新或刪除您的個人資訊。如果您想行使這些權利,請透過以下聯絡資訊與我們聯絡

    您的個人資訊將首先在愛爾蘭處理,然後被轉移到歐洲以外的地方進行儲存和進一步處理,包括加拿大和美國。有關資料傳輸如何符合 GDPR 的更多信息,請參閱 Shopify 的 GDPR 白皮書: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

    加拿大註冊會計師協會

    如果您是加州居民,您有權存取我們持有的有關您的個人資訊(也稱為「知情權」),將其轉移到新的服務,並要求更正、更新或刪除您的個人資訊。如果您想行使這些權利,請透過以下聯絡資訊與我們聯絡。

    如果您想指定授權代理人代表您提交這些請求,請透過以下地址與我們聯絡。

    餅乾

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    報告和分析

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    _shopify_fs Shopify 分析。
    _shopify_s Shopify 分析。
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    _shopify_sa_t 與行銷和推薦相關的 Shopify 分析。
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    _y Shopify 分析。


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    變更

    我們可能會不時更新本隱私權政策,以反映例如我們實踐的變化或其他營運、法律或監管原因。

    接觸

    有關我們的隱私慣例的更多信息,如果您有任何疑問,或者您想投訴,請通過電子郵件 hello@suppsfam.com 或郵件聯繫我們,詳細信息如下:

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    92 Long Beach St. Merville Park Village, 1709 帕拉納克市, 菲律賓